FAQ
En produkt jag vill ha är slut i lager?
Om en viss storlek du behöver är slut i lager så kan du anmäla dig så att du blir den första som får besked när den är tillbaka.
Det gör du på följande sätt:
- Gå till den slutsålda produkten
- Välj den storlek du vill ha som är slutsåld
- Klicka på 'Meddela mig när den är tillbaka'
- Ange din e-postadress och bekräfta
Hur lång är leveranstiden?
Vi har en leveranstid på 2-5 arbetsdagar med Bring eller Instabox. 🚚
Om du beställer innan 15.00, vi skickar samma dag.
Hur returnerar jag?
Hur byter jag en produkt?
Vi erbjuder GRATIS BYTE om du har köpt fel storlek eller helt enkelt vill byta ut ditt plagg.
Om du vill byta ut din vara, vänligen kontakta vår kundtjänst på denna e-postadress: Support@skagenclothing.se - du kommer då att få en länk där du kan hämta en gratis returetikett.
Bytet gäller under förutsättning att den vara som ska bytas ut finns i lager. Om den inte finns i lager vid mottagandet kommer en kreditnota att skickas.
*Vi täcker kostnaden för ett enda byte per beställning
Jag har inte mottagit en orderbekräftelse?
Har du kollat din skräppostmapp? Om din orderbekräftelse inte heller finns där kan det hända att din beställning inte har gått igenom. Kontakta oss så kan vi bekräfta.
Mitt tracking nummer fungerar inte?
Spårningsnumret är endast aktiverat när vår kurir har paketet i besittning. Vänta därför en dag innan ditt spårningsnummer aktiveras.
Om inget har hänt med ditt spårningsnummer på flera dagar, vänligen kontakta vår kundtjänst.
Jag är osäker på vilken storlek jag ska välja?
Vill du ha vägledning angående lämplig storlek? Vi ber dig vänligen att skicka ett mejl till oss med information om din längd och kroppsvikt så hjälper vi dig gärna.
Vilka är fördelarna med linnekläder?
Vi har valt att göra våra kläder i linne, utifrån materialets unika och bra egenskaper. Linne är ett naturmaterial som med materialets ihåliga fibrer och väv låter luft tränga in. Här har linne en naturligt svalkande effekt samtidigt som det är avslappnande att bära. Linnekläder passar till allt både de lugna dagar, men även dager när man vill vara uppklädd. Här har vi haft särskilt fokus på våra passformar och gjort det informella materialet stilrent och skarpt. De luftiga linnebyxor, som främst förknippas med sommarens ljumma dagar, har vi också tagit och gjort till en byxa som kan bäras året runt.
Linfiber är en av de mest hållbara växter som används inom textilindustrin. Linfiber är starkt och hållbart och tål upprepade tvättar och slitage, vilket gör det till ett idealiskt material för tillverkning av kläder. Linplantor kräver mycket lite vatten och inga bekämpningsmedel eller herbicider för att växa. Lin är också resistent mot skadedjur och sjukdomar, vilket innebär att det kan odlas med minimala eller inga kemiska ingrepp. När linet väl är skördat kan alla delar av växten användas för olika ändamål, och inget. Fibrerna kan användas till textilier, medan fröna kan användas för matlagning och oljeproduktion. Slutligen kan linstjälkarna användas för papperstillverkning. Linfiber är också biologiskt nedbrytbart, vilket innebär att det inte täpper till deponier eller förorenar miljön. Linfiber är dessutom allergivänligt och andningsbart, vilket gör det till ett bra alternativ för personer med känslig hud. Lin är dessutom mycket hållbart och kan hålla i flera år, vilket gör det till ett idealiskt material för klädproduktion.
Kontakta oss här för mer information